Так что толк в любом случае будет. Может быть не тот, что Вы ожидаете, и не так быстро. :)
Нет ну я вполне адекватно смотрю на вещи. Понимаю как и что происходит и многого не жду. Просто хотел услышать от человека, который в этой каше варится, четкие рекомендации, ибо время и силы, которые мы можем потратить на сообщения и помощь в поиске источников бага — слишком дороги, чтобы просто так разбрасываться ими в воздух, но повлиять как-то хочется.
Вопрос хороший, но ответ длинный и непростой.
Для начала: самый эффективный способ сообщить о проблеме (не важно, баг или неудобство) — и багтрекер, и форум.
Самый эффективный способ сообщить о проблеме локализации — безусловно, форум, который посещают переводчики. В случае и ООо, и LO это будет forumooo.ru, поскольку сейчас он используется для сбора и обработки замечаний.
Наивысшая скорость исправления бага — в период выхода релиз-кандидатов; проблем локализации — за два месяца до релиза.
Поскольку багтрекер по известным причинам доступен немногим, для большинства пользователей доступным способом обращения является форум.
С одной стороны, мы всячески приветствуем сообщение об ошибках. За одним пользователем, сообщившим о проблеме, могут быть сотни промолчавших. И мы создали форму, с помощью которой можно отправить сообщение на форум без регистрации И нам хотелось бы в будущем предоставлять пользователям возможность отправить сообщение прямо из офисного пакета.
С другой стороны, для повышения эффективности пользователь, отправивший нам одно сообщение, должен быть готов предоставить и дополнительную информацию. Таковая требуется в половине случаев. Без неё место такой теме — в клубе телепатов. Так что либо пользователь, либо админ, направивший его, должен время от времени мониторить свою тему.
Что касается сообщений о неудобствах, здесь всё гораздо хуже: повлиять на Sun/Oracle в плане выбора набора «фич» для новой версии ООо почти невозможно.
Лидеры LibreOffice вроде ставили своей целью устранение проблем, которые действительно мешают местные сообществам. Насколько это будет соответствовать действительности — пока нельзя сказать.
Опять же, мне кажется, форум в этой ситуации является предпочтительным средством общения: во-первых, общими усилиями можно найти обходное решение, во-вторых, пожаловаться, в-третьих, это удобный способ для админа перенаправить поток недовольных, в-четвёртых, по форумным сообщениям иногда появляются ответы в FAQ и статьи, в-пятых, участники форума, помогая друг другу, становятся более компетентными.
Так что толк в любом случае будет. Может быть не тот, что Вы ожидаете, и не так быстро. :)
Да, как-то двусмысленно я написал. Сейчас поясню, что имел ввиду. Есть у нас тут некие лица, афеллированные с RF, которые майнтенят spice и прочую RH-виртуализацию в gentoo и арче. Т.е. как бы с одной стороны это не fedora, а с другой, это те вещи, которые «пришли» из rh/fedora. Чем больше таких людей, тем лучше.
Убунту я использовал некоторое время на «компе для инета». Я вообще много разных дистрибутивов использовал (за десять с лишним лет то ;-)), у меня был даже такой, что устанавливался с 5ти дюймовых дискет на 20Mb HDD. =) Название забыл уже. =) Я вообще достаточно хорошо отношусь к разным дистрибутивам, с уважением.
На RHEL5/Centos5 6.0.7 нормально работала. Не ставила кучу зимлетов, отключила документы и блокноты. На машинке крутится только зимбра, сервер без графоболочки.
У нас конечно не слишком активно используется почта, спама не очень много сыпется, но все же.
Не всё так в шоколаде, как пишет автор: пример действительно работающий, но достопочтенный Гугл отправит 60 писем в день и пошлёт подальше… :) Думаю, другие почтовики тоже имеют похожие ограничения… Одним словом, пока денежку не заплатишь — не будет тебе счастья… :)
Вопрос к Helen: есть ли эффективный способ сообщения найденных пользователями недостатков(не только багов, но неудобств)? Просто реально это огромнейшая проблема, которую с трудом удается сглаживать и удерживать пользователей на опенофисе. Когда у них там не прокручивается со страницы на другую страницу колесиком мыши, то тут у них в контекстном меню нет привычной функции. И это воспринимается настолько критично, что я поражаюсь. Лишь только найдя какую-нибудь мелочь начинают вопить, что хотят МСО обратно и срочно. (пиратский естессно, который им ставить никто не собирается, но скандалят за милую душу)
Я не говорю уже о тех случаях, когда МСО форматирует документы «по-другому» при открытии. Тут вообще в пору вешаться. Хорошо хоть все реже случается…
Я бы зарядил своих ребят исправно шпиговать сообщениями о найденных проблемах, если от этого был бы толк в обозримые периоды времени.
пытается взаимодействовать с любыми разработчиками, в независимости от того, насколько им нравится дистрибутив Fedora или RFRemix
[trololo_mode on]
Сколько свободы! =)
Выбор охватывает аж обе противоборствующие группировки!
Лбы уже устали биться!
[trololo_mode off]
Мне кажется речи про широкую направленность на СПО следует сдабривать хотя бы дружищей дебианом и прочими дистрибутивами, не забывая про принципиально новые. ;)
Думаю так будет политкорректнее.
Не очень понял вопрос, но все-равно отвечу. Я давно использую RHEL на серверах, а RFRemix у меня на рабочих «дескопах» ну и вот на ноутбуке теперь. Пользуюсь Fedora, в первую очередь, из-за «похожести» на RHEL, полностью доволен и не собираюсь менять предпочтения. =)
#!/bin/bash
xinit "" $* — :1
Нет ну я вполне адекватно смотрю на вещи. Понимаю как и что происходит и многого не жду. Просто хотел услышать от человека, который в этой каше варится, четкие рекомендации, ибо время и силы, которые мы можем потратить на сообщения и помощь в поиске источников бага — слишком дороги, чтобы просто так разбрасываться ими в воздух, но повлиять как-то хочется.
Для начала: самый эффективный способ сообщить о проблеме (не важно, баг или неудобство) — и багтрекер, и форум.
Самый эффективный способ сообщить о проблеме локализации — безусловно, форум, который посещают переводчики. В случае и ООо, и LO это будет forumooo.ru, поскольку сейчас он используется для сбора и обработки замечаний.
Наивысшая скорость исправления бага — в период выхода релиз-кандидатов; проблем локализации — за два месяца до релиза.
Поскольку багтрекер по известным причинам доступен немногим, для большинства пользователей доступным способом обращения является форум.
С одной стороны, мы всячески приветствуем сообщение об ошибках. За одним пользователем, сообщившим о проблеме, могут быть сотни промолчавших. И мы создали форму, с помощью которой можно отправить сообщение на форум без регистрации И нам хотелось бы в будущем предоставлять пользователям возможность отправить сообщение прямо из офисного пакета.
С другой стороны, для повышения эффективности пользователь, отправивший нам одно сообщение, должен быть готов предоставить и дополнительную информацию. Таковая требуется в половине случаев. Без неё место такой теме — в клубе телепатов. Так что либо пользователь, либо админ, направивший его, должен время от времени мониторить свою тему.
Что касается сообщений о неудобствах, здесь всё гораздо хуже: повлиять на Sun/Oracle в плане выбора набора «фич» для новой версии ООо почти невозможно.
Лидеры LibreOffice вроде ставили своей целью устранение проблем, которые действительно мешают местные сообществам. Насколько это будет соответствовать действительности — пока нельзя сказать.
Опять же, мне кажется, форум в этой ситуации является предпочтительным средством общения: во-первых, общими усилиями можно найти обходное решение, во-вторых, пожаловаться, в-третьих, это удобный способ для админа перенаправить поток недовольных, в-четвёртых, по форумным сообщениям иногда появляются ответы в FAQ и статьи, в-пятых, участники форума, помогая друг другу, становятся более компетентными.
Так что толк в любом случае будет. Может быть не тот, что Вы ожидаете, и не так быстро. :)
У нас конечно не слишком активно используется почта, спама не очень много сыпется, но все же.
Я не говорю уже о тех случаях, когда МСО форматирует документы «по-другому» при открытии. Тут вообще в пору вешаться. Хорошо хоть все реже случается…
Я бы зарядил своих ребят исправно шпиговать сообщениями о найденных проблемах, если от этого был бы толк в обозримые периоды времени.
[trololo_mode on]
Сколько свободы! =)
Выбор охватывает аж обе противоборствующие группировки!
Лбы уже устали биться!
[trololo_mode off]
Мне кажется речи про широкую направленность на СПО следует сдабривать хотя бы дружищей дебианом и прочими дистрибутивами, не забывая про принципиально новые. ;)
Думаю так будет политкорректнее.