надо было в техподдержку написать. меня как-то порадовал их ответ:

-----Original Message-----
From: «Julia Szyma?ska» <---@avast.com>
To: ---@mail.ru
Date: Tue, 17 Feb 2009 14:18:42 +0100
Subject: [ASW #VOB-749242]: RE: avast! Registration

>
> Добpое врeмя суток!
>
> Извините, если мой русский не совершенен, я Полькa.
>
> Вы не получили сообщение с лицензионным ключом, потому что вы используете антиспамoвoй защитoй
>
> Введите лицензионный ключ в avast! 4 следующим образом:
>
> Ваш лицензионный ключ:
>
> W74963271H1400A0111----
>
>
> 1) Щелкните правой кнопкой мыши на синей иконке, представляющей резидентную защиту (а) в области уведомлений, и выберите пункт контекстного меню «Об avast!» или в режиме простого интерфесйса пользователя выберите пункт меню «Об avast!».
> 2) Нажмите кнопку «Ключ лицензии...» в правом нижнем углу.
> 3) В появившееся текстовое поле введите лицензионный ключ.
> 4) Нажмите кнопку ОК.
>
> Вы можете еще посмотпит как ввести лицензионный ключ в avast! здесь www.avast.com/files/tutorials/insert_key.htm
>
> Большое спасибо за использование нашыми продуктами
> Julia Szyma?ska
> Sales Support
> Alwil Software a.s.
>
>
> Ticket Details
> ===================
> Ticket ID: VOB-749242
> Department: [RUS] Technical support
> Priority: Default
> Status: On Hold
>
можно вообще не прикидываться. скачал, проверил, удалил. хотя конечно не панацея(
cureit же сейчас вроде нельзя в организации использовать, только для домашнего лечения?